宜春住房公積金管理中心做優服務

2020-09-18 08:46
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近日,宜春市住房公積金管理中心樟樹辦事處工作人員,來到距樟樹城區20多公里的經樓鎮中林村,專程上門為偏癱多年行動不便的職工柯某某辦理住房公積金退休提取手續;8月3日,萬載縣一名在偏遠鄉鎮工作的干部想用住房公積金貸款購買住房,但由于扶貧工作任務繁重,無法在下班前趕到辦事大廳辦理業務,于是打電話預約延時辦理,當日在下班后順利辦理好所有的貸款手續……

面對老人、病人、殘疾人等特殊群體,或在外地上班來管理中心辦事不便的客戶,宜春市住房公積金管理中心直面群眾煩惱,轉變服務方式,用心用情服務群眾。該中心采取上門服務、預約服務、延時服務等方式,疏通業務辦理中的“堵點”,打通服務“最后一公里”。據不完全統計,自今年7月宜春市開展“優環境、促發展”大討論活動以來,該中心各服務大廳提供上門服務18次、預約延時服務30余次。

(來源:江西省人民政府網)

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